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Polizeipräsidium Hagen
Mitarbeiter*in in der Zentralen Informations- und Vermittlungsstelle, Poststelle und dem Bürgercenter
Ministerium des Innern
Verwaltung und Büro
Laufbahngruppe 1.2
Unbefristet
Voll-/Teilzeit
Telefonvermittlung (u.a:)
- Entgegennehmen und Verbinden von externen und internen Anrufe
- Erteilen von Auskünften zur Erreichbarkeit von Behörden im In- und Ausland
- Veranlassen erforderlicher Änderungen
- Erteilen von Auskünften zur aktuellen Erreichbarkeit einzelner Sachbearbeiter/-innen
Zentrale Informationssteuerung E-Post
- Entgegennehmen, Bewerten und Steuern eingehender Nachrichten
- Eigenverantwortliches Bewerten der Inhalte im Hinblick auf die verantwortlichen Entscheidungsträger bzw. Sachgebiete unter Zuhilfenahme des Aktenplans
- Selbständiges Zuordnen eines Aktenzeichens gem. Aktenplan und Kennzeichnung der Nachrichten mit dem aktuellen Datum
- Zeitnahes Weiterleiten der Eingänge an die zuständigen Empfänger über entsprechend festgelegte Verteiler unter zu Hilfenahme des IT-Verfahren „Microsoft Outlook“
- Erstellen und Versenden von E-Post Nachrichten nach Vorlage und auf Anforderung behördeninterner Sachbearbeiter
- Recherchefähiges Archivieren aller ein- und ausgehender Nachrichten und Durchführen von Recherchen auf Anfrage
Zentrale Informationssteuerung E-Mail
- Entgegennehmen, Bewerten und Steuern eingehender Nachrichten analog der Bearbeitung E-Post 810
Bürgercenter
- Gewährleistung des ersten Kontaktes von Besuchern mit der Behörde
- Erteilung von Auskünften gegenüber Besuchern der Behörde
- Entgegennahme von Lieferungen an die Behörde
- Weiterleitung von Bürgern an die zuständige Dienststelle
- Erstellen von einfachen Vorgängen (z.B. Fundanzeigen
Bearbeitung der Posteingänge, der Postausgänge sowie Durchführung von Botengängen innerhalb des Präsidiums
Sonstige Aufgaben (z.B:)
- Vertretung der Kolleginnen und Kollegen in der Vermittlung und der Poststelle
- Materialbeschaffung (Briefumschläge etc.)
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/zum Kauffrau / Kaufmann für Büromanagement
(ehemalige Berufsbezeichnungen: Bürogehilfe/Bürogehilfin, Bürokaufmann/-kauffrau, Fachangestellte/-r für Bürokommunikation, Kaufmann/-frau für Bürokommunikation, Stenosekretär/-in, Büroassistent/-in)
05.02.2019
06.03.2019
Kontaktdaten für Bewerberinnen und Bewerber
zu der zu besetzenden Stelle: L/FLD Herr Spannnagel Tel.: 02331-986-2080 zum Verfahren: SB'in/SG 21 Frau Keßler Tel.: 02331-986-1011
Adressdaten der zu besetzenden Stelle
Polizeipräsidium Hagen
Hoheleye 3
Dir. ZA / SG 21 - Personal
58093 Hagen
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