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Polizeipräsidium Hagen
Mitarbeiter*in in der Zentralen Informations- und Vermittlungsstelle, Poststelle und dem Bürgercenter
Ministerium des Innern

Verwaltung und Büro

Laufbahngruppe 1.2
Unbefristet
Voll-/Teilzeit

Telefonvermittlung (u.a:)

  • Entgegennehmen und Verbinden von externen und internen Anrufe
  • Erteilen von Auskünften zur Erreichbarkeit von Behörden im In- und Ausland
  • Veranlassen erforderlicher Änderungen
  • Erteilen von Auskünften zur aktuellen Erreichbarkeit einzelner Sachbearbeiter/-innen

Zentrale Informationssteuerung E-Post

  • Entgegennehmen, Bewerten und Steuern eingehender Nachrichten
  • Eigenverantwortliches Bewerten der Inhalte im Hinblick auf die verantwortlichen Entscheidungsträger bzw. Sachgebiete unter Zuhilfenahme des Aktenplans
  • Selbständiges Zuordnen eines Aktenzeichens gem. Aktenplan und Kennzeichnung der Nachrichten mit dem aktuellen Datum
  • Zeitnahes Weiterleiten der Eingänge an die zuständigen Empfänger über entsprechend festgelegte Verteiler unter zu Hilfenahme des IT-Verfahren „Microsoft Outlook“
  • Erstellen und Versenden von E-Post Nachrichten nach Vorlage und auf Anforderung behördeninterner Sachbearbeiter
  • Recherchefähiges Archivieren aller ein- und ausgehender Nachrichten und Durchführen von Recherchen auf Anfrage

Zentrale Informationssteuerung E-Mail

  • Entgegennehmen, Bewerten und Steuern eingehender Nachrichten analog der Bearbeitung E-Post 810

Bürgercenter

  • Gewährleistung des ersten Kontaktes von Besuchern mit der Behörde
  • Erteilung von Auskünften gegenüber Besuchern der Behörde
  • Entgegennahme von Lieferungen an die Behörde
  • Weiterleitung von Bürgern an die zuständige Dienststelle
  • Erstellen von einfachen Vorgängen (z.B. Fundanzeigen

Bearbeitung der Posteingänge, der Postausgänge sowie Durchführung von  Botengängen innerhalb des Präsidiums

  • Sonstige Aufgaben (z.B:)

  • Vertretung der Kolleginnen und Kollegen in der Vermittlung und der Poststelle
  • Materialbeschaffung (Briefumschläge etc.)

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/zum Kauffrau / Kaufmann für Büromanagement

(ehemalige Berufsbezeichnungen: Bürogehilfe/Bürogehilfin, Bürokaufmann/-kauffrau, Fachangestellte/-r für Bürokommunikation, Kaufmann/-frau für Bürokommunikation, Stenosekretär/-in, Büroassistent/-in)

Ausschreibung Dir. GE_FLD 04.02.2019.pdf 

05.02.2019
06.03.2019

Kontaktdaten für Bewerberinnen und Bewerber

zu der zu besetzenden Stelle: L/FLD Herr Spannnagel Tel.: 02331-986-2080 zum Verfahren: SB'in/SG 21 Frau Keßler Tel.: 02331-986-1011

Adressdaten der zu besetzenden Stelle

Polizeipräsidium Hagen
Hoheleye 3
Dir. ZA / SG 21 - Personal
58093 Hagen

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